»
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
»
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
»
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
»
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
»
«···
«···
«···
«···
«···
«···
»
«···
«···
«···
«···
«···
«···
»
«···
«···
«···
«···
«···
«···
«···
»
«···
«···
«···
«···
«···
«···
Основные приемы - Часть 1
Начнем с нескольких основных приемов завершения, и воеже начала попрактикуемся именно в них. Подходите к процессу творчески и не прибегайте к устаревшим приемам. Например, не стоит говорить покупателям, сколько вашему магазину грозит разорение сиречь сколько вам жизненно необходима эта продажа, воеже оплатить обучение ваших детей в колледже. Такие методы далеки вследствие профессионализма и вряд ли сослужат вам хорошую службу. С точки зрения покупателей, они выглядят чересчур драматично.
Ключевые моменты
Демонстрация - это момент истины. Это клочок процесса продажи, во век которого вы должны проявить изобретательность и представить ваш товар. Успех в чуткий степени зависит путем того, насколько вы продумали проведение выяснения потребностей. Покупатели покупают сообразно двум причинам: доверие и ценность. Доверие нуждаться завоеватьво век выяснения потребностей; ценность устанавливается в процессе демонстрации.
Переход - Часть 1
После непродолжительной личной беседы наступает дата перейти к бизнесу и заняться выяснением потребностей. После долгих экспериментов и изучения я нашел переходную фразу: Что привело вас сегодня в наш магазин?
|
|
Вы в разделе: Завершение продажи
Основные приемы - Часть 1
Покупатель: А перекусить такой же велосипед, но цвета морскойволны?
Продавец: Вы хотите, воеже он был цвета морской волны?
Покупатель: О да. Очень хочу.
Продавец: Хорошо, замечательно. А вроде насчет багажника, в котором вам будетудобно возить книги?
ИЛИ
Покупатель: Эти духи перекусить во флаконе большего объема?
Продавец: Вы хотите флакон побольше?
Покупатель: Да, их хватит для более длительный срок.
Продавец: Что ж, вам повезло. У меня перекусить очень колоссальный флакон из тех, в которых выпускают эти духи.
А вроде насчет пудры, которая придется весьма впопад?
Опираясь для приведенные выше примеры, старайтесь никогда не упускать возможность исполнять предложение дополнительного товара. Если вы не станете этого создавать, ваши методики завершения окажутся только полуфабрикатами. Когда покупатели приобретают у вас что-либо, они показывают, сколько им нравится ваш магазин и они доверяют вашему мнению. Почему бы этим не воспользоваться?
Предупреждение: используя возвратную методику, избегайте таких речевых оборотов, как "если желание я мог...", "не могли желание вы...". Предположим, покупатель говорит: "Я хотел желание встречать ради моего компьютера лазерный принтер не дороже 1000 долларов". Вы отвечаете: "Если я мог желание встречать вам лазерный принтер затем такую цену, вы купили желание его днесь?", и это звучит беспричинно, словно вы испытываете чувство вины.
Такая техника завершения уже вышла из моды и единственно навлечет для вас неуважение ваших покупателей. Вернитесь в девяностые. Покупатели стали довольно опытными и свободно "разоблачают" неэффективные методы продажи.
Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] |
|
|
О компании | Услуги | Парнеры | Статьи о бизнесе | Контакты