Вы в разделе: Завершение продажи

Просьбы о скидке

Конкуренция в мире розничной торговли в наши дни достигла таких высот, что многим торговцам приходится приходить к самым разнообразным методикам, дабы удержаться на плаву. Кроме того, некоторый покупатели стремятся поторговаться с вами и сбить цену на товар. Удовлетворение просьбы покупателя о скидке (даже разве менеджер согласен ее сделать) не навсегда дает мочь легко завершить продажу.

Предположим, вы занимаетесь покупателем, какой, подобно кажется, искренне заинтересовался определенным товаром и просит о скидке. Если вы уверены, что скидка простой необходима, и можете уговорить вашего менеджера пойти на этот выступка, то сделайте ради покупателя некоторые alias даже безвыездно возможные скидки. Вежливо извинитесь перед ним (как в описанной методике в стиле "поторгуемся") и проконсультируйтесь с менеджером сообразно поводу снижения цены.

Скажем, ваш менеджер согласился на частичную скидку Обязательно дайте понять покупателю, что это не в ваших правилах и вы делаете это единственно потому, что он ейей хочет подкупать товар, а вы хотите, дабы он его получил. Кроме того, информацию о скидках следует держать подобно драгоценности - в закрытом сейфе. Вы же не хотите, дабы у вашего магазина появилась репутация места, где легко получить скидку

Если частичная скидка не удовлетворяет покупателя, попросите его о соглашении, то грызть спросите, подобно он собирается расплачиваться ради товар, а вы в зависимости сквозь способа оплаты попытаетесь договориться с менеджером о повторной скидке. Если покупатель соглашаться на этот выступка с готовностью, можете попадаться практически уверены, что дилемма скидок улажен.